Hôpital Foch Suresnes, Service des urgences

"Un grand merci à l’équipe soignante qui m’a accueillie ! Que ce soit l’équipe des urgences gynécologiques de nuit, celle qui m’a reçue ce matin ou l’équipe pré-opératoire, opératoire et post opératoire, j’ai eu affaire à des professionnels de santé à l’écoute, gentils, rassurants aussi et très clairs dans leurs explications. Un grand bravo également pour l’efficacité et la rapidité de la prise en charge. Je renouvelle mes remerciements et souhaite bon courage aux soignants."

"Plus de 9h d'attente pour un résultat de prise de sang et une radio, c'est scandaleux"

"On a attendu hier aux urgences avec ma maman de 96 ans de 23h à 7h du matin. Merci aux infirmières qui ont vraiment fait leurs travailles avec bienveillance, par contre, une interne incompétente qui n'en avait rien à faire, alors plusieurs fois les infirmières lui ont signalé ma présence pour connaître le diagnostic des examens de ma maman et lui demander si on pouvait partir, elle a mis a mis au moins 4 h pour daigner venir et je l'ai vu ne rien faire, assise à regarder son ordinateur et discuter, même les infirmières sur place semblaient agacées par son comportement. J'espère qu'elle vivra la même chose avec un de ses parents. J'espère qu'elle se reconnaîtra. Une incompétente et nulle, qu'elle change de métiers. A vomir ces personnes qui ne sont pas professionnelles. Encore merci aux infirmières."

"Si je pouvais, je mettrais 0 étoile. Enceinte de 7 mois, je suis venue plusieurs fois aux urgences et à chaque fois, on me donne juste Doliprane/Spasfon et on me renvoie chez moi. Dès qu’on mentionne mon âge, on ne me prend pas au sérieux. Certes, on vérifie que le bébé va bien, mais quand la maman est à bout et que les infirmières font comme si ce n’était pas important, on se demande si elles aiment vraiment leur métier. Entre les heures d’attente, le mépris et l’absence de vraie prise en charge, autant rester chez soi et souffrir en silence. Je dois accoucher ici mais je regrette vraiment. Fuyez cet hôpital. Petit retour après deux jours : comme d’habitude, je suis rentrée sans soin ni ordonnance. Le lendemain, après un suivi et plusieurs tests, on m’annonce que j’ai en réalité le COVID… alors que la veille, on me fessais comprendre que je n’avais rien. Enceinte, c’est inacceptable et vraiment pas professionnel. Je regrette d’avoir choisi cet hôpital, fuyez pour votre suivi et votre accouchement."

"À fuir si vous êtes âgé et handicapé, pourtant patiente à Foch, ma mère a été balancée en gériatrie à l'hôpital de Stell Rueil où les personnes âgées non valides sont abandonnées. Mycose aux fesses parce que pas le temps de changer la couche, j'ai fini par lui changer ses couches chaque après midi. Et sa ne dérange personnes. Sortie de Stell encore plus malade et affaiblie qu'à son arrivée 10 jours avant. Total depuis le 24 juillet jusqu'à aujourd'hui toujours pas guéris et une intervention prévue car plus grave qu'une petite infection urinaire à son arrivée aux urgences de Foch. C'est une honte de traiter les personnes âgées de cette manière. Foch arrêtez des partenariats avec des hôpitaux comme Stell."

"4h30 d attente pour s entendre dire qu ils n ont pas de spécialiste de la main et juste remettre une liste de lieux spécialisés. Le médecin n a même pas examiné la plaie... il aurait ete plus efficace de ne nous le dire immédiatement... quelle perte de temps ! Incompréhensible et non professionnel !"

"Franchement je donne un zéro à fuir déjà depuis mon accouchement en 2024, ou on m'a oublié une partie du plasanta et j'ai eu une infection suite à un cathéter non stérilisé qui m'a failli coûté un rein. Voilà qu'hier horrible je suis partie samedi à 17h aux urgences douleur qui ne passe toujours pas, l'infirmière ne me croyait pas peut être parce qu'elle était blanche et moi maghrébine et qu'elle pense que j'exagère le syndrome méditerranée qui coûte la vie à des centaines de personnes en Europe bref je ressort hier à 6h avec une irm qu'ils n'arrivent pas à lire car l'injection n'a pas était correctement faite, je suis obligé aujourd'hui de me débrouiller seule car la douleur persiste. Nous sommes devenus des numéro et plus des patients certains médecins devraient avoir honte"

"Merci à toute l'équipe des urgences, qui m'a permis de réaliser toute une batterie d'examens et m'a procuré une ordonnance pour un examen jugé un peu moins urgent. Toutes les pistes sont explorées avant d'être écartées et je trouve cela rassurant et rigoureux. Par ailleurs, toute l'équipe s'est montrée bienveillante à toutes les étapes. Merci encore à tous !"

"Horrible. Je suis venu aux urgences hier à 12h suite à une blessure pendant un match de foot. Douleurs intenses au niveau du genou. J’ai dû attendre 3h (oui, 180 minutes) avant de voir un médecin, pour à peine 5 minutes de consultation. Il m’envoie faire une radio. Encore 30 minutes d’attente, alors qu’il n’y avait personne, mais les radiologues n’étaient pas là. On les entendait rigoler entre eux de loin mais impossible de savoir où ils étaient. Je fais enfin la radio, puis on me fait encore attendre 1h30 avant que le médecin revienne pour me dire : pas de fracture, allez à la pharmacie acheter une attelle, faites un IRM, et prenez du Doliprane pour la douleur. Voilà le résumé de presque 6h30 aux urgences, pour très peu d’informations, aucun vrai suivi, et une attente interminable."

"Bonjour, 56 ans. Je me suis rendue aux urgences hier 16h30 pour douleurs diffuses dans les jambes et bras, perte appétit, mal au crane, diarhee, grosse fatigue et pics et douleur au niveau gauche . Accueil et prise en charge immédiate. Infirmières charmantes, humaines. Médecin consciencieuse et humaine. Examens effectués par sécurité. Temps long mais nous sommes aux urgences il ne faut l’oublier !!! Merci à tous pour votre investissement professionnel Et diagnostic rendu : Viral Je reviendrai, si un jour j’ai besoin de retourner aux urgences, les yeux fermés."